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Dans le cadre de ses activités, Côté Jardin Thisnes sprl est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de “données personnelles”. Côté Jardin attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des données de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise. Ce document étant susceptible de subir des modifications, nous vous conseillons de le consulter régulièrement afin de consentir à la procédure en vigueur le jour où vous visitez ce site. Aucune modification de notre politique de confidentialité n’aura d’effet rétroactif à moins que la loi n’en dispose autrement.

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Un cookie est un petit fichier texte qui peut être conservé sur votre ordinateur lorsque vous visitez des sites internet. Des informations sont enregistrées dans ce fichier texte, comme par exemple votre choix de langue pour un site internet. Lorsque vous visitez à nouveau le site internet ultérieurement, ce cookie est renvoyé au site en question. De cette manière, le site internet reconnaît votre navigateur et peut par exemple retenir votre choix de langue. Les cookies ont généralement aussi une date d’expiration. Certains cookies sont par exemple automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur (ce que l’on appelle les cookies de session), tandis que d’autres restent plus longtemps sur votre ordinateur, parfois même jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement (ce que l’on appelle les cookies permanents).

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Pour améliorer l’expérience utilisateur de son site internet, Côté Jardin Thisnes sprl utilise trois types de cookies : cookies de session, de préférences et analytiques.

  • Cookies de session : ils sont utilisés pour stocker des informations sur les sessions. Les pages internet n’ont pas de mémoire. Ces cookies permettent aux propriétaires de sites internet de suivre les mouvements des utilisateurs visitant le site d’une page à l’autre afin d’éviter de leur demander les mêmes informations que celles qu’ils ont déjà données au site. Ils sont supprimés lorsque le navigateur est fermé.
  • Cookies de préférences : au cours de la visite d’un site internet, ces cookies servent pour stocker des informations sur le type de navigateur utilisé et les logiciels de navigation supplémentaires installés. Ils stockent aussi les préférences sélectionnées lors de la personnalisation du site internet si ce dernier le prévoit, par exemple le lieu, la langue ou les polices de caractères préférées. Ces préférences sont mémorisées au moyen des cookies persistants, et le visiteur n’aura pas à définir ses préférences à chaque consultation du site.
  • Cookies analytiques : ils nous aident à en savoir plus sur l’interaction du visiteur avec notre contenu afin de nous permettre d’améliorer la présentation de notre site. Ils collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site, le site internet de provenance de l’utilisateur, le nombre de visites de chaque utilisateur et la durée de la visite d’un utilisateur sur le site.

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Données personnelles

Sur le site web fleurs-et-jardin.be et tous ses sous-domaines, il y a 2 types de données susceptibles d’être recueillies : Les données transmises directement Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via un formulaire de contact ou bien par contact direct par email. Les données collectées automatiquement Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.

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Utilisation des données

Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de vous re-contacter et/ou dans le cadre de la demande que vous nous faites. Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l’audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. Ces données sont utilisées par Côté Jardin Thisnes sprl, responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.

Base légale

Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque.

Durée de conservation

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Vos droits concernant les données personnelles

Vous avez le droit de consultation, demande de modification ou d’effacement sur l’ensemble de vos données personnelles dans votre compte client. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données.

Contact délégué à la protection des données

Eric Goffin
Délégué à la protection des données
eric@fleurs-et-jardin.be

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La présente Politique peut être mise à jour périodiquement et sans préavis afin de refléter les changements dans nos pratiques de traitement des informations personnelles.

Mise à jour le 16/08/2022